LEGAL REFERENCE

Legal mbs66 Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpulkan terma penggunaan, privasi, kuki dan akses wilayah mbs66 supaya anda boleh menilai hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Akses kepada lobi, pembayaran Touch 'n Go eWallet...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayahHak pembetulan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mbs66 Legal mbs66 Untuk Akaun Malaysia

Hak Anda Ditetapkan Sebelum Akses

Notis legal ini menerangkan cara mbs66 mentadbir hubungan akaun anda dengan kami di mbs66.co. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa kelayakan akses, semakan identiti, penggunaan peranti, rekod transaksi dan komunikasi sokongan boleh disemak untuk tujuan keselamatan, audit dalaman dan pematuhan terma. Kami hanya menyediakan akses di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sesuatu ciri, halaman, atau kaedah bayaran

tidak tersedia untuk lokasi anda, keputusan tersebut boleh dibuat tanpa menjejaskan hak anda untuk menghubungi kami berkenaan rekod akaun. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disebut sebagai konteks pembayaran tempatan; semua transaksi masih tertakluk kepada pengesahan akaun, semakan risiko, had operasi penyedia, dan peraturan mbs66 yang berkuat kuasa pada masa transaksi dibuat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Bantuan Untuk Isu Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki, pembetulan data atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan di dalam akaun mbs66. Kami akan meminta butiran yang mencukupi untuk mengenal pasti...

Sembang Akaun Gunakan sembang akaun untuk soalan legal yang memerlukan semakan segera, seperti status pengesahan atau akses peranti. Pasukan kami akan meminta ID akaun dan ringkasan isu sebelum membuat pemeriksaan rekod.
Emel Privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan kuki, hantar emel melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nombor rujukan transaksi jika isu berkait rekod bayaran.
Rekod Aduan Jika anda tidak bersetuju dengan keputusan akaun, minta nombor rujukan aduan supaya kami boleh menjejak kronologi. Sertakan tarikh, peranti, kaedah bayaran dan tangkapan layar yang relevan.
KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Pengendalian legal mbs66 berfokus pada rekod yang boleh dikesan: bila akaun dibuka, peranti yang digunakan, sesi log masuk, pilihan kuki, transaksi, dan perbualan sokongan. Kami menyimpan rekod tertentu untuk keselamatan, penyelesaian pertikaian...

Data Akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, status pengesahan dan rekod log masuk untuk mengurus akses. Jika ada kesilapan ejaan atau nombor telefon berubah, minta pembetulan melalui saluran akaun.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan keadaan keselamatan halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki penting untuk mengesahkan sesi anda.

Keselamatan Akses

Apabila log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun. Langkah ini membantu melindungi baki, rekod pembayaran dan permintaan pengeluaran daripada akses tidak dibenarkan.

Rekod Transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod dengan masa, jumlah dan status pemprosesan. Rekod ini digunakan untuk padanan pembayaran, penyelesaian pertikaian dan audit akaun.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan legal, penyelesaian aduan dan pencegahan penyalahgunaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamnya mengikut proses kami.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu membetulkan data, menukar nombor telefon, atau bertanya tentang keputusan akaun, berikan bukti pemilikan yang sesuai. Kami akan menyemak permintaan sebelum membuat perubahan pada rekod.

Jawapan Legal Sebelum Anda Membuka Akaun

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan di mana akses dibenarkan. Jika sistem kami mengesan lokasi tidak disokong, akaun atau ciri tertentu boleh disekat sementara semakan dibuat.

Kami menyimpan data akaun, log sesi, pilihan kuki, rekod transaksi dan perbualan sokongan yang berkait operasi. Rekod tersebut membantu kami mengurus akses, menyemak pertikaian dan mengekalkan keselamatan akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami mungkin meminta bukti pemilikan, nombor telefon semasa, atau rujukan transaksi sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan halaman dan pengukuran fungsi laman. Jika anda menyekat kuki penting, beberapa proses akaun mungkin tidak lengkap atau memerlukan pengesahan semula.

Transaksi boleh disemak apabila terdapat padanan data yang tidak lengkap, perbezaan jumlah, akses peranti luar biasa atau pertikaian status bayaran. Semakan membantu kami memadankan rekod dengan penyedia bayaran tempatan.

Hanya pemilik akaun yang dapat memberikan bukti pemilikan yang mencukupi boleh meminta perubahan penting. Kami tidak membuat perubahan berdasarkan mesej pihak ketiga tanpa pengesahan tambahan yang diterima oleh pasukan kami.

Gunakan sembang akaun atau emel yang dipaparkan selepas anda log masuk. Nyatakan isu, tarikh kejadian, kaedah bayaran jika berkaitan, dan lampirkan bukti supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat.